Sık sorulan sorular
Kombi servisi çağırmadan önce merak edilenler.
01Ücretsiz keşif hangi hizmetlerde geçerli?
Kombi montajı, cihaz değişimi ve yerden ısıtma uygulamalarında alanı yerinde görelim; gerekli işlemi ve uygulama kapsamını belirleyelim. Keşif ücretsizdir. Bakım, onarım, montaj ve parça bedelleri ayrıca belirlenir.
02Kombi bakımı ve petek temizliği aynı işlem mi?
Hayır. Kombi bakımı cihazla, petek temizliği ise tesisat ve radyatörlerle ilgilidir. Sisteminizin ihtiyacını birlikte değerlendirerek iki hizmeti aynı görüşmede planlayabiliriz.
03Yedek parça sormak için hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Cihazınızın marka ve modelini, varsa parça kodunu veya elinizdeki parçanın fotoğrafını WhatsApp üzerinden paylaşabilirsiniz. Bilgi almak için cihazı açmayın veya parça sökmeyin. Uyumluluk, fiyat ve temin durumunu görüşmede netleştiririz.
04Eskişehir'in hangi ilçelerine hizmet veriyorsunuz?
Eskişehir merkez ve tüm ilçelerinden gelen talepleri değerlendiriyoruz. Bulunduğunuz ilçeyi ve ihtiyaç duyduğunuz hizmeti paylaşarak ziyaret planını netleştirebilirsiniz.
05Kombi bakımı için nasıl bir plan yapmalıyım?
Cihazınızın üretici bakım talimatlarını ve kullanım koşullarını dikkate alarak bakım planı oluşturabilirsiniz. Marka, model ve son bakım bilgisini paylaşmanız doğru yönlendirme için yardımcı olur.
06Servis ücretini önceden öğrenebilir miyim?
İhtiyacınızı ve cihaz bilgilerinizi paylaştığınızda hizmet kapsamını konuşabiliriz. Arızanın veya yapılacak işlemin yerinde değerlendirilmesi gereken durumlarda ücret, işlem kapsamı netleştiğinde belirlenir.
07Yeni kombi seçiminde nelere dikkat etmeliyim?
Isıtılacak alan, binanın yalıtımı, sıcak su ihtiyacı ve tesisatın uyumu birlikte değerlendirilmelidir. Yalnızca metrekareye göre cihaz seçmek yerine ihtiyaçlarınızı ayrıntılı paylaşmanız faydalı olur.
08Yerden ısıtma için de destek alabilir miyim?
Yerden ısıtma bakım ve servis ihtiyaçlarınızı iletebilirsiniz. Sistemin yapısı ve yaşadığınız sorun hakkında bilgi alarak uygun değerlendirme sürecini planlarız.
ESKİŞEHİR’DE SERVİS KAYDI
Isıtma işini ertelemeyin.
Bize ulaşın, planlayalım.
Kombi arızası, klima bakımı, petek temizliği veya yerden ısıtma için sorunu kısaca anlatın; ziyaret gününü belirleyelim.
Keşif ücretsizdir. Bakım, onarım, montaj ve parça bedelleri ayrıca belirlenir.
